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[已答] 安装失败,缺少根元素

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发表于 2020-1-3 21:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
系统为WIN7 64位,安装前已关闭所有非系统应用,但是安装2019和2017均失败。
3 L& k8 E7 A: t& C" b% j3 u
) t: S8 _9 h& k/ Y安装程序默认解压到C盘后,显示——缺少根元素,安装失败。$ A9 x7 s& H5 _
* Z( O/ f/ Q, }1 i
请大神指教。
* \! `; U# E0 V2 p
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发表于 2020-1-3 22:26 | 显示全部楼层
两个版本都出现相同的错误,显然是你的系统问题。最好能把截图发上来。$ h/ y* Q, b4 a" s6 i  t
7 k" L$ S( w: E* n
每个人的系统都不一样,有人安装的本身就是不完全版,或者由于安装软件太多,对系统有些组件造成冲突而影响正常安装。建议重新安装系统,推荐 Win 10 系统,可以最彻底解决问题。现在即使勉强安装上了,后面使用时也可能还有问题。
, M. h- z/ J. y! j) q
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 楼主| 发表于 2020-1-4 19:34 | 显示全部楼层
谢答。+ {) X7 F) W- J# h
: ]3 d" F# v4 K8 l
XMLexcertption* I# H3 p# f5 ?) z. D
缺少根元素
( F/ G" }  r7 R' S/ D
3 P) E2 x/ O1 R( X1 E重装系统是最后不得以的选择,涉及的东西太多了。能在原系统下解决最好,不得已重装。/ q% N0 K% X7 W$ e# A; B
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