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[已答] 安装失败,缺少根元素

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发表于 2020-1-3 21:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
系统为WIN7 64位,安装前已关闭所有非系统应用,但是安装2019和2017均失败。
! {4 [& E0 b2 r5 b+ K/ v2 z. ^4 Q8 }. i1 |, i
安装程序默认解压到C盘后,显示——缺少根元素,安装失败。% S9 |4 f" I: H

+ K4 ?' C8 F) `1 }( Q. x请大神指教。* u, O2 e7 P" }" x
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发表于 2020-1-3 22:26 | 显示全部楼层
两个版本都出现相同的错误,显然是你的系统问题。最好能把截图发上来。3 a# t; y+ z4 I2 q8 z
9 ~# h4 ~7 s+ v8 O/ W
每个人的系统都不一样,有人安装的本身就是不完全版,或者由于安装软件太多,对系统有些组件造成冲突而影响正常安装。建议重新安装系统,推荐 Win 10 系统,可以最彻底解决问题。现在即使勉强安装上了,后面使用时也可能还有问题。) G! }4 j2 T9 r7 j( S  q
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 楼主| 发表于 2020-1-4 19:34 | 显示全部楼层
谢答。" L" K5 x, i8 q; N

6 F& A6 X, N. {4 R3 B6 nXMLexcertption( p! F9 F! ?  g: ^- J3 A; I- b5 ~2 g
缺少根元素$ B6 I) U, G4 \7 n/ v0 X2 r( G

; F) g/ g  K$ K! `8 \% Z重装系统是最后不得以的选择,涉及的东西太多了。能在原系统下解决最好,不得已重装。* I& {' y/ }9 Q
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