【求助】译文另存为失败&记忆库更新失败

Xinyang

Trados版本是2021
4 N/ [) K0 y8 j. \第一个问题是：
' F! j! a  V* \
8 p$ D3 j9 T7 Q. W% }+ {, o4 w操作环境分别是MacBook win11，和Windows win10。待译文件是xliff。
1 l; ]. w* ?0 z( T* m3 Y3 B加载记忆库后提示【图1】：
“此文件是使用您的系统（word 2000-2003 v 1.0.0.0)上不存在的文件类型定义创建的。下列功能将受限制或不可用：
-正在保存
-验证
+ t4 N" N7 W( @: V- U5 Q% a9 H-QuickTag
-预览”

* [1 G" Q* w% d! s4 H翻译完成后使用“译文另存在”想保存成word格式，提示错误【图2】：
1 j- {3 y1 a% s4 W“未能保存译文内容：找不到带有ID的文件类型定义 word 2000-2003 v 1.0.0.0”
% ~, W6 j/ q/ y
: |2 T7 Q: `8 G
/ s1 Q: j" u, b$ ~第二个问题是：
9 z0 B- @' S* t/ |# _" ?3 `+ {同样的文件，加载记忆库后提示需要更新，Windows win10环境下顺利更新；MacBook win11环境下提示【图3】：
“备份翻译记忆库-句柄无效”

有没有友友知道这是为什么以及如何解决呀~谢谢！！